日常使用智能档案柜软硬件问题如何解决

      在不同的场合下智能档案柜往往要面临大量的文档存取操作，因此随着使用时间的增加可能也会出现故障。为了尽量避免因为故障而影响文档管理，自然也要了解下智能档案柜使用时遇到故障如何解决。

      对于智能档案柜的使用自然要了解下遇到故障如何解决，其中遇到硬件故障时要通过声音等情况进行初步判断。比如发现智能档案柜自动运行时明显出现了链条卡顿的噪音，就要查看下是不是需要清洁或者有异物在传动系统内，又比如在安装前要了解下智能档案柜对电压等方面的要求，通常380V电压对档案柜更为友好，遇到不了解的硬件故障自然还是马上练习技术人员来解决。

      在使用智能档案柜时，自然还会遇到软件故障。对于遇到软件故障要马上联系技术人员，将系统显示的错误代码告知对方，这样可能很快就能解决。还有就是如果智能档案柜并入了本地的管理系统，像并入本地监控系统等，就更要留意日常对PC端系统的运维，并入安装杀毒软件和防火墙，不随便使用安全性不明的优盘来链接智能档案柜等。当然如果以上问题您都没有办法解决，我们唐山创通科技有限公司的专业技术人员都可以给您第一时间解决，如果有问题请直接与我们公司联系，售后电话13811250506，欢迎来电咨询。